مقدمة
توضح هذه السياسة كيف تجمع منصة «صكوكي» (الموقع الإلكتروني وتطبيق الجوال) بياناتك وكيف تستخدمها وتحميها. باستخدامك المنصة فأنت توافق على ما ورد في هذه السياسة.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الهوية: الاسم ورقم الهوية الوطنية ورقم الجوال، وتأتي من السجلات الرسمية للملكية ولا يمكن تعديلها من داخل المنصة.
- بيانات التواصل الاختيارية: البريد الإلكتروني ورقم الواتساب إن اخترت إضافتها.
- بيانات الأملاك: قطع الأراضي والصكوك والقرارات المساحية والمستندات المرتبطة بملكيتك.
- بيانات تقنية: رمز جلسة الدخول، وسجل تحميل المستندات لأغراض التدقيق.
كيف نستخدم بياناتك
- التحقق من هويتك عند تسجيل الدخول برمز التحقق المؤقت (OTP).
- عرض أملاكك وصكوكك ومستنداتك — ولا يطّلع أي مالك آخر عليها.
- معالجة طلبات تعديل البيانات التي ترفعها.
- تحسين الخدمة ومعالجة الأعطال.
حماية البيانات
تُنقل جميع البيانات مشفّرة عبر HTTPS. في تطبيق الجوال يُحفظ رمز الجلسة في التخزين الآمن المشفّر للنظام، ولا تُحفظ كلمات مرور. كل عملية تحميل مستند تُسجّل في سجل تدقيق.
الأطراف الثالثة
نستخدم خدمة خرائط (Mapbox / OpenStreetMap) لعرض مواقع القطع؛ تُرسل لها إحداثيات الخريطة المعروضة فقط ولا تُشارك معها أي بيانات شخصية. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة تجارية، ولا نفصح عنها إلا للجهات الرسمية المختصة وفق الأنظمة.
الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك
نحتفظ ببيانات الملكية ما دامت قائمة في السجلات الرسمية. يمكنك تعديل بيانات تواصلك من التطبيق، وطلب تصحيح بيانات أملاكك عبر «طلبات التعديل»، وطلب إيقاف حسابك بالتواصل معنا.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيُشار إلى تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك عليه.
التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية تواصل معنا عبر قنوات الدعم الموضحة في المنصة.